Você monitora corretamente seu cliente?
Você detecta a “tendência de consumo” do seu cliente antes de realizar a reposição do estoque?
O Sistema NETVMI apresenta na tela de listagem de níveis o valor mais atual dos estoques do seu cliente. Essa informação é fundamental para sua operação de ressuprimento. Porém, para tomar a melhor decisão, é importante acessar o gráfico e identificar as tendências de consumo.
O gráfico lhe oferece um panorama mais completo do consumo dos últimos dias. Você poderá identificar se o cliente está a todo vapor, o que demanda rapidez no reabastecimento; ou se está com baixa produção, e você terá mais tempo para programar a recarga. Desta maneira, você poderá atender melhor seu cliente, além de evitar transtornos com desabastecimentos ou entregar produto em excesso.
Seus alarmes estão estabelecidos em níveis adequados?
O Sistema NETVMI envia alertas por e-mail ou torpedo sempre que o tanque do seu cliente necessita ser recarregado. Entretanto, é importante que os pontos de alertas sejam revisados sempre que alguma condição da operação for alterada.
Como exemplo, podemos citar a alteração de lead time. Nessa situação, o ponto de alerta deverá ser revisto para evitar transtornos com rompimento de estoque, ou que o produto chegue ao cliente e o veículo precise aguardar para descarregar, gerando custo por tempo de estadia. Sempre que necessitar rever os alarmes, conte com a equipe de suporte da NETVMI.
Você conhece o ícone de variação de nível e sua utilização?
Ao acessar a página de listagem do Sistema NETVMI, fique atento ao identificar o ícone exemplificado na imagem abaixo.
Este ícone significa que houve alguma variação no nível do tanque do seu cliente que pode não condizer com a realidade. Por isso, acesse o gráfico para fazer uma análise mais detalhada da situação. Em alguns casos pode ser uma variação gerada por manutenção do medidor que se normaliza em instantes, ou então algum problema que exigirá a retirada do equipamento para reparo.
Se houver dúvidas, contate a equipe da NETVMI para lhe ajudar na interpretação das informações.